197183, г. Санкт-Петербург, Приморский пр., д. 32
ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Время выезда из отеля: до 12:00
В отеле применяется гарантированное и негарантированное бронирование.
- При негарантированном бронировании отель ожидает гостя до 18:00 по местному времени, в день заезда, после чего договор прекращается (бронирование аннулируется), в случае если гость не подтверждает свое прибытие по телефону +7 981 899 22 09 или What'sApp
- При гарантированном бронировании гарантией предоставления услуг проживания в отеле является полная или частичная (за первые сутки проживания) оплата гостем забронированных услуг согласно условиям выбранного тарифа.
Ведь сутки — это 24 часа?
Согласно п. 21 Правил предоставления гостиничных услуг, заезд в гостиницу и выезд из гостиницы потребителя осуществляются с учетом времени заезда и времени выезда (расчетного часа), которые устанавливаются исполнителем, т.е. гостиницей, с учетом местных особенностей и специфики деятельности.
Разница между временем выезда потребителя из номера и заезда потребителя в номер не может составлять более 3 часов.
Данное время необходимо для уборки и подготовки номера к заезду гостя.
В отеле Art Deco Primorskiy Правилами проживания установлено следующее время заезда и выезда из гостиницы:
Заезд — с 14:00 в день прибытия, по местному времени;
Выезд — до 12:00 в день отъезда, по местному времени.
Таким образом разница между временем выезда гостя из номера и заезда гостя в номер составляет 2 часа, что полностью соответствует действующему законодательству.
Согласно п. 27 Правил предоставления гостиничных услуг, исполнителем может быть установлена посуточная или почасовая плата за проживание. Если гостиницей установлена посуточная оплата проживания, то плата за проживание в гостинице рассчитывается за сутки, определяемые в соответствии со временем заезда и временем выезда (расчетным часом), установленными исполнителем.
- СМАРТ (12 - 13 м2)
- СТАНДАРТ (13 - 14 м2)
- КОМФОРТ (15 - 16 м2)
- ДЕЛЮКС С БАЛКОНОМ (16 - 17 м2)
- ДЕЛЮКС (19 - 20 м2) с кондиционером
На основании ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 18.11.2020 г. №1853 Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации:
- Для заселения в гостиницу гражданам РФ старше 14 лет необходимо предъявить оригинал паспорта РФ (каждого гостя). Если паспорт находится на замене, то необходимо предъявить справку из МФЦ или паспортного стола;
- Для детей до 14 лет необходим оригинал свидетельства о рождении, если они путешествуют с законным представителем (родителем или опекуном);
- В случае заселения в отель без законного представителя необходимо иметь при себе доверенность от родителей на сопровождающего или на самого ребенка с 14 лет.
- Иностранным гражданам для заселения необходимы следующие документы: паспорт, миграционная карта, действующая виза, а также если есть РВП, ВНЖ и Патент.
Заселение по Загранпаспорту для граждан РФ возможно только в случае, если они постоянно проживают заграницей и в паспорте имеется штамп о въезде в РФ.
После 09:00 — оплачивается половина стоимости первых суток проживания в номере. Доступно при наличии свободных номеров.
До 09:00 — оплачивается полная стоимость номера за одни сутки. Доступно при наличии свободных номеров.
*В период высокий загрузки стоимость раннего заезда оплачивается в размере первых суток.
Поздний выезд
До 18:00 — оплачивается половина стоимости последних суток проживания в номере. Доступно при наличии свободных номеров.
После 18:00 — оплачивается полная стоимость номера за одни сутки. Доступно при наличии свободных номеров.
*В период высокий загрузки стоимость раннего заезда оплачивается в размере последних суток.
Вы можете выбрать одну двуспальную или две односпальных кровати. Укажите желаемый тип кровати в комментарии при бронировании.
В отеле предоставляется завтрак в формате "Шведский стол". Время проведения завтрака с 07:30 до 10:00 утра.
- Современные кровати-трансформеры могут использоваться в качестве одной двуспальной или разделяться на две односпальные.
- Необходимая мебель для хранения
- Отдельная комната с душем, раковиной и туалетом, а так же феном
- Мини-холодильник/чайник с чайной станцией
- Письменный стол, стул, шкаф, вешалки для одежды
- TV + бесплатный WiFi
По запросу мы можем предоставить: швейный набор, ложку для обуви, салфетки для обуви, расческу, шапочку для душа, кондиционер для волос, косметический и бритвенный набор.
Размещение с детьми без дополнительного место до 6 лет включительно бесплатно.
Если вам потребуется дополнительная кроватка для вашего малыша (0-6 лет), вы можете заранее сообщить об этом на ресепшн - доплата составляет 500₽/сутки.
Если вам необходимо дополнительное спальное место (6+), то вы можете попросить администраторов предоставить вам евро-раскладушку - 1000₽/сутки.
В стоимость не включен завтрак, его можно дополнительно приобрести на ресепшн отеля.
Размещение с животным возможно.
Доплата в размере 600₽ к стоимости номера в сутки.
Сообщите нам заранее о намерении проживать с питомцем с указанием деталей (порода, возраст, размер, вес и иные особые характеристики)
Ближайший магазин в 700 метрах от отеля, необходимо выйти из отеля повернуть направо, вы увидите синий надземный переход, перейти через него и налево по переулку ул. Оскаленко и на перекрестке увидите 2 магазина
- Магазин «Реал» 7-10 минут пешком, находится на улице Савушкина д. 37.
- Магазин «Красное&Белое» 7-10 минут пешком, находится на улице Савушкина д. 43.
Ближайший к отелю ресторан «Юность» 10-15 минут пешком, находится на улице Савушкина д. 21 (грузинская кухня).
Также вы можете заказать доставку еды, любой сервис доставит ее прямо до номера, необходимо указать только номер комнаты.
Также можно добавить услугу сушка вещей +150₽.
На каждом этаже отеля находятся гладильные доски с утюгом, для самостоятельного использования.